O que podemos fazer e que na maioria dos casos resolve os problemas é a recriação de perfil local:
Efectuar logoff do utilizador
Aceder via Local Administrator.
Efectuar o rename da pasta do user na localização:
C:\users\user\ para C:\user\user.old\
Ir a regedit e procurar no caminho: HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\MICROSOFT\WINDOWS
NT\CurrentVersion\ProfileList
Procurar a pasta que contem o user conforme print abaixo:
Eliminar a pasta que contém o user
Basta fazer novo login e está feita a recriação de perfil
Basta fazer novo login e está feita a recriação de perfil

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